고객센터
[공지] 5월 연휴 배송 및 고객센터 운영 안내
안녕하세요, OF 입니다 :)
항상 OF를 이용해 주시는 회원분들께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
5월 연휴와 관련하여 배송 및 고객센터 운영 일정을 안내해 드립니다.
일정에 따라 배송이 다소 지연될 수 있으니, 아래 내용을 확인하시어 이용에 참고 부탁드립니다.
🗓️ 배송 및 운영 일정 안내
✔️ 4월 30일(목): 출고 마감
- 의약품 : 오후 2시 마감 (냉장 의약품은 출고되지 않습니다.)
- Dr's wisdom 글러브 : 오후 12시 마감
- 기타 일반 재료 : 오후 4시 마감 (재고 보유분에 한하여 당일 출고됩니다.)
✔️ 5월 1일(금) ~ 3일(일): 배송 휴무 / 고객센터 휴무 (근로자의 날 및 주말)
✔️ 5월 4일(월): 일부 상품 출고 / 고객센터 정상 운영
✔️ 5월 5일(화): 배송 휴무 / 고객센터 휴무 (어린이날)
✔️ 5월 6일(수): 순차 출고 개시
⚠️ 꼭 확인해 주세요!
✔️ 배송 안내: 4월 30일 마감 이후 주문 건은 5월 4일부터 일부 출고되며, 전체적인 정상 배송은 5월 6일(수)부터 주문 순서에 따라 순차적으로 진행됩니다.
✔️ 고객센터: 휴무 기간에는 고객센터가 운영되지 않습니다. OF 카카오 채널 채팅방에 문의 사항을 남겨주시면 업무가 재개되는 5월 4일과 5월 6일에 빠르게 답변드리겠습니다.
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✔️ 택배사 물량 증가로 인해 평소보다 배송이 1~2일 더 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.